Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете [Тимур Асланов] (аудиокнига)
Интернет Конфликты Личная эффективность Саморазвитие / личностный рост
- Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете (549.00 ₽)издано в серии Маркетинг для немаркетологов
ID книги:70068352 Добавлена: 09.12.2023 Издательство: Эксмо АннотацияЛюди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики – в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом. Благодаря этой книге можно узнать: ● зачем вообще реагировать на негативные комментарии; ● как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая – про конструктивную критику; ● чем хейтеры отличаются от троллей; ● что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать. Тимур Асланов – эксперт в области связей с общественностью, эффективных коммуникаций и управления продажами, бизнес-тренер, бизнес-спикер, писатель, предприниматель. |
Последние комментарии
26 минут 27 секунд назад
1 час 59 минут назад
5 часов 52 минут назад
5 часов 56 минут назад
11 часов 17 минут назад
1 день 22 часов назад