Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции [Андрей Августович Анучин] (fb2)
Андрей Августович Анучин
скачать: (fb2) (исправленную) читать: (полностью)
Добавлена: 08.10.2015 Версия: 1.0. Дата авторской / издательской редакции: 2009-01-01 Дата создания файла: 2011-03-07 ISBN: 978-5-49807-144-2 Кодировка файла: utf-8 Издательство: Питер Город: Санкт-Петербург (Fb2-info) (ссылка для форума) (ссылка для блога) (QR-код книги) Аннотация В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других. |
Рекомендации:
эту книгу рекомендовали 0 пользователей.Прежде чем рекомендовать книгу, хорошо подумайте. Рекомендация - это высшая оценка, которую вы можете выставить книге. 10 по 5-балльной шкале.
Лингвистический анализ текста:
Приблизительно страниц: 220 страниц - близко к среднему (225)
Средняя длина предложения: 90.33 знаков - близко к среднему (80)
Активный словарный запас: близко к среднему 1505.06 уникальных слова на 3000 слов текста
Доля диалогов в тексте: 4.67% - очень мало (27%)
Подробный анализ текста >>
[Оглавление]
Последние комментарии
13 часов 52 минут назад
20 часов 15 минут назад
20 часов 22 минут назад
20 часов 51 минут назад
20 часов 55 минут назад
20 часов 55 минут назад